Если у Вас сломалась стиральная машина, и табло выдает код ошибки, сообщите ее мастеру. Так мы быстрее сможем определить в чем неисправность и взять с собой необходимые запчасти для ремонта.
Коды ошибок стиральных машин Zanussi (Занусси)
| E11 — сложности в заливе воды. | Выходит, если за 10 минут уровень жидкости в баке не достигает нужного. Обычно это вызвано проблемами в тракте слива. Необходимо проверить краны и шланги, убедиться, в том, что вода к клапану машины подходит с хорошим напором, сетка в клапане не засорена. Неисправность также может быть вызвана поломкой самого заливного клапана или электронного контроллера. Можно измерить сопротивление обмотки клапана машинки — оно должно быть около 3,8 ком. |
| E12 — машинка не набирает воду при сушке. | Бывает через 10 минут во время цикла сушки. В этом случае проверяют исправность клапана залива. |
| E21 — проблемы со сливом. | Если не сливается вода из бака в течение 10 минут. Убеждаются в отсутствии засоров в фильтре, патрубках и шлангах, а также проверяют работу сливного насоса. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене. Сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом. Причина дефекта также может быть вызвана неисправностью модуля управления. |
| E22 — не сливается вода во время сушки. | В этом случае очищают конденсатор сушки. |
| E31, E32, E33, E34 — поломки, вызванные рассогласованностью в показаниях прессостатов. | Возникает в случаях: — если аналоговый прессостат выдает сигнал, выходящий за рамки установленного; — если не выполняется калибровка уровня воды; — при несоответствии сигналов от аналогового и защитного датчиков расхода; — если уровень воды в баке слишком высок. Во всех случаях необходимо убедиться в отсутствии засоров в трубах и камере отбора давления измерителей расхода жидкости. Отдельно следует отметить код Е33 — он возникает чаще других и не устраняется никакими заменами элементов стиральной машины. Появляется он из-за нестабильного напряжения сети, чаще повышенного. Эта ошибка может появиться и при неисправности (пробое на корпус) нагревательного элемента (ТЭНа), а также при нарушениях в цепи его питания. |
| E41, Е42, E43, E44, E45 — не блокируется люк. | Может произойти, если люк закрыт не плотно или если не работает блокировка дверцы. Можно проверить состояние контактов узла УБЛ, отсоединив его разъем. Контакт 3 и 4 должны быть замкнуты, а 4 и 5 — разомкнуты. Также могут быть вызваны неисправностью электронного контроллера. |
| E51 — не работает симистор, управляющий приводным мотором. | Вызвано поломкой симистора на модуле управления или не работает сама плата. |
| E52 — неисправность тахогенератора. | Тахогенератор не формирует сигнал о вращении приводного мотора. На практике чаще всего происходит следующее: от вибрации при отжиме соскакивает пружинная шайба, удерживающая катушку тахо. Она съезжает с корпуса мотора и повисает на проводах. |
| E53 — причина в системе управления двигателем на электронном контроллере. | Проверяют исправность элементов, связанных с приводным мотором. Если неисправные элементы не были выявлены, заменяют плату управления. |
| E54 — не работает одно из реле на блоке управления. | Проверяют исправность реле, а также их цепи их на модуле. |
| E61 — медленный нагрев. | Чаще всего подобное появляется при пониженном напряжении в электрической сети. |
| E62 — повышенная температура жидкости в баке стиральной машины (значительно выше заданной). | Проверяют сопротивление термистора (5,7…6,3 кОм — при 20 градусах С). Убеждаются, что ТЭН не пробит на корпус. Также возможная проблема в модуле управления. |
| E63 — недостаточная температура при сушке. | Проверяют цепи и элементы, отвечающие за нагрев и контроль температуры сушки (см.выше). |
| E64 — перегрев при сушке. | В этом случае необходимо проверить: ТЭН, защитный прессостат, термистор и электронный контроллер. |
| E71 — неисправен датчик температуры стирки. | Бывает, когда значения сопротивления термодатчика выходят за пределы нормы. |
| E72, Е73 — неисправен термостат сушки. | Когда значения сопротивления датчика температуры выходят за пределы нормы — выходит этот код. Убеждаются, что ТЭН или датчик не замкнуты на корпус. |
| E84, Е85 — неисправен симистор (расположен на электронном контроллере), управляющий циркуляционным насосом. | Проверяют исправность симистора. |
| E91 — коммуникационная ошибка между модулем и блоком индикации. | Проверяют разъемы между этими платами. Обычно подобная поломка бывает вызвана окислением контактов соединителей. |
| E93, Е94 — проблема конфигурации. | При данной поломке необходимо переконфигурировать электронный блок. |
| EF1 — засор сливного фильтра. | Код выходит, при длительном сливе воды ( если уровень воды в баке уменьшается незначительно). В подобном случае необходимо проверить все патрубки и шланги, а также прочистить фильтр. |
| EF2 — передозировка моющего средства. | Проявляется при появлении избыточного количества пены. |
Коды ошибок стиральных машин Zanussi с системой управления EWM1000 (+).
| E11 — отсутствует залив воды во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время). | — неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере. При необходимости можно проверить обмотку клапана — ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм. — засор или недостаточным давлением в водопроводе. |
| E13 — протечка. | — |
| E23 — причина в управляющем симисторе сливного насоса | Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор. |
| E24 — дефект цепи управления симистора сливного насоса | Проверяют исправность элементов указанной цепи. |
| E33 — несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня). | — поломка одного из перечисленных датчиков или засоры в их трубках; — повышенное напряжение в питающей сети стиральной машины; — пробой на корпусе ТЭНа. |
| E35 — уровень воды в баке выше допустимого. | В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15 с.) |
| E36 — поломка датчика уровня защиты ТЭНа (AB S); E37 — датчика первого уровня воды (L1 S); E39 — датчика уровня перелива (HV1 S) |
Проверяют указанные датчики. |
| E41 — люк открыт или закрыт неплотно. | Плотно закрывают дверцу. |
| E42 — проблема в замке люка. | Требуется его замена. |
| E43 — поломка управляющего симистора замка блокировки люка. | Нужна замена симистора. |
| E44 — дефект датчика закрытия люка. | Проверяют указанный датчик. |
| E45 — поломки в элементах сети управления симистора замка люка. | Проблема в элементах указанной цепи . |
| E51 — короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора. | — симистор управления приводным мотором. |
| E52 — сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер. | С корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места. |
| E53 — дефекты в элементах цепи управления симистора приводного мотора | Требуется проверка сети элементов. |
| E54 — «залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора | Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса. |
| E61 — во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения. | Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы стиральной машины — он отображается только в диагностическом режиме. При необходимости можно проверить ТЭН — его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре). |
| E62 — во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88 градусов С за 5 минут. | — неисправен датчик температуры (замеряется его сопротивление — оно должно быть в пределах 5,7…6,3 кОм (при 20 градусах С). Также необходимо проверить ТЭН (возможен его пробой на корпус). |
| E66 — неисправно реле ТЭНа. | Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи. |
| E71 — сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы. | — обрыв или короткое замыкание датчика или его соединительных цепей. Иногда выходят из строя ТЭН или датчик (возможен пробой одного из этих элементов на корпус). |
| E82 — поломка выбора положения селектора. | — |
| E83 — ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме). | — |
| E93 — дефект конфигурации | Подобная проблема устраняется вводом правильного конфигурационного кода. |
| E94 — ошибки конфигурации и цикла (программы). | Необходимо перезаписать энергозависимую память контроллера или заменить эту плату. |
| E95 — нет связи между процессором и энергозависимой памятью | Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ. Также необходимо проверить питание на микросхеме энергозависимой памяти. |
| E96 -несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет). | Проверить соответствие конфигурации электронного контроллера и его внешних элементов. |
| E97 — несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера. | — |
| EВ1 — частота питающей сети не соответствует допустимой; EВ2 — напряжение питающей сети выше допустимого предела; EВ3 — напряжение питающей сети ниже допустимого предела |
Проверяют параметры питающей сети |
Ремонт стиральных машин Zanussi (Занусси) в Санкт-Петербурге (СПб)